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Consommation

  • Les méthodes malhonnêtes de Direct Energie, nouvel opérateur privé de fourniture d’énergie. DIRECT ENERGIE (du groupe Louis Dreyfus), un des nouveaux opérateurs privés de fourniture d’électricité et de gaz (l’autre opérateur privé s’appelle POWEO et appartient au groupe SUEZ), prospecte sur St Etienne, notamment dans les quartiers populaires. Actuellement il intervient sur le quartier de la Palle, grand quartier HLM. Ses méthodes sont des plus malhonnêtes à tel point qu’elles ont suscité une réaction de Métropole Habitat, l’OPAC propriétaire des HLM. Métropole Habitat a dû (...)lire la suite

  • Le colis alimentaire du CCAS de St Etienne : bon appétit ! P. tout fringant ce matin, a bravé les trottoirs, ( et oui, notre centre ville est un petit peu encombré ces jours-ci par les résultats des intempéries ... ) afin d’aller récolter la manne céleste du CCAS, c’est à dire le colis réservé aux pauvres. Il avait pris un grand sac à dos rouge et ressemblait un petit peu à nos amis les routards un soir de juin.
    Nous sommes vendredi, et le vendredi c’est le jour où on peut aller chercher son colis .
    P. est un peu dérouté, c’est juste la deuxième (...) lire la suite

  • 185 € de dépense en pure perte pour une offre qui devait me rapporter gros. Télé 2 m’a contacté par téléphone avec une offre alléchante : plus d’abonnement fixe, Wi fi, 3 mois gratuits, appel illimité vers les téléphone fixe et vers 47 pays étrangers, accès haut débit jusqu’à 2Mb/s. Tout cela pour 34,90€ alors que je payais le même montant avec AOL uniquement pour l’accès Internet, sans l’abonnement téléphonique et avec le coût des communications.
    J’ai donc accepté.
    Télé2 s’est immédiatement chargé de résilier ma ligne téléphonique chez France Télécom (ma ligne (...) lire la suite

  • Payer pour ne pas téléphoner Je désirai avoir Internet. Il me fallait donc une ligne de téléphone. Un technicien de France Télécom est venu placer deux prises téléphoniques : coût de l’intervention 54,45 euros TTC. Mais Internet ne fonctionnait pas. En fait après vérification par un deuxième technicien il s’est avéré que les prises téléphoniques avaient été mal installées. Coût de cette deuxième intervention : 54,45 euros. France Télécom m’a précisé que toute intervention d’un technicien est facturée même si ce n’était (...)lire la suite

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