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Comment se protéger de procédés par trop agressifs voir malhonnêtes de démarcheurs à domicile ?

dimanche 5 décembre 2010 - Georges Günther

Le 23 novembre 2010 une rencontre a été organisée au centre social de Beaulieu à St Etienne sur le démarchage à domicile à l’initiative de la responsable des groupes Alpha, Catherine Gérard. Plusieurs personnes participants à ces groupes avaient fait part des problèmes qu’elles rencontraient avec leurs proches vis à vis de démarcheurs à domicile de diverses sociétés utilisant trop souvent des méthodes extrêmement agressives pour vendre leurs produits, en profitant parfois de situations de faiblesses des personnes (mauvaise compréhension de la langue, incompréhension des conditions de la vente etc…).
A ce sujet voir sur ce site : "Les méthodes malhonnêtes de Direct Energie, nouvel opérateur privé de fourniture d’énergie".

Cette rencontre avait pour but de donner des éléments de connaissance sur la réglementation pour se protéger de procédés par trop agressifs voir dans certains cas malhonnêtes.
Pierre Bonnefoy de l’ASSECO CFDT (l’organisme de défense des consommateurs du syndicat CFDT) avait été sollicité pour animer la rencontre.
Nous publions ci-dessous le Power Point et la fiche pratique qui ont servi de fil conducteur à l’échange. Ils donnent plusieurs éléments et conseils très utiles.

Georges Günther

Pièces jointes

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Fiche pratique Fiche pratique "Démarchage à domicile" PDF 140.4 ko
Daporama Daporama "Démarchage à domicile" PDF 480.3 ko

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