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Les méthodes malhonnêtes de Direct Energie, nouvel opérateur privé de fourniture d’énergie.

vendredi 31 juillet 2009 - Georges Günther

DIRECT ENERGIE (du groupe Louis Dreyfus), un des nouveaux opérateurs privés de fourniture d’électricité et de gaz (l’autre opérateur privé s’appelle POWEO et appartient au groupe SUEZ), prospecte sur St Etienne, notamment dans les quartiers populaires. Actuellement il intervient sur le quartier de la Palle, grand quartier HLM. Ses méthodes sont des plus malhonnêtes à tel point qu’elles ont suscité une réaction de Métropole Habitat, l’OPAC propriétaire des HLM. Métropole Habitat a dû sortir une note d’information datée du 3 juillet 2009, distribuée à tous les locataires. En voici le contenu :

" Madame, Monsieur,

DIRECT ENERGIE effectue actuellement une démarche "sauvage" sur le secteur de la Palle.
Des personnes se présentent dans les logements comme agents EDF, demandant aux locataires de fournir une facture EDF et un RIB.
Elles font signer une fiche de renseignements qui est en réalité un bulletin de souscription.
Nous vous informons que METROPOLE-HABITAT Saint Etienne n’est pas à l’origine de cette démarche.
Nous vous demandons donc d’être très vigilants. En cas de problème, nous vous invitons à contacter vos responsables de territoire au 04 77 46 21 68 qui pourront répondre à vos interrogations.

Recevez, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Le Directeur de clientèle,
Cyril PARIS
"

On comprend que Métropole-Habitat tienne à ce démarquer de ces méthodes malhonnêtes.
DIRECT ENERGIE utilise ce type de pratique dans un quartier où une forte proportion de la population ne lit pas le français et ne le parle et le comprend que difficilement. On peut d’ailleurs se demander si ce n’est pas en connaissance de cause, d’autant que cette façon de procéder n’est pas nouvelle et à déjà été dénoncée dans d’autres villes à plusieurs reprises.

Georges Günther

Voir aussi : "Une ou deux choses à connaître avant de s’engager avec les nouveaux fournisseurs privés d’électricité et de gaz."

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